2008年5月31日土曜日

商品やサービスの「同質化」

今は、世の中に出ている商品やサービスが「同質化」している時代です。
ミッションを立て直しましょう。

「家具を通して、素晴らしい眠りを提供します」
「毎日来たくなる、ステキな時間が過ごせる美容室です」
「ごめんなさい。今までの宅配寿司は、おいしくありませんでした。私たちは、宅配寿司を本物の寿司にするためにこの事業をはじめました」
「防犯用品が、揃ってる金物屋。どろぼうが入りにくくなるノウハウも提供します」

今までの視点を変え、ミッションを立て直すのです。
「同質化」というのが問題なのです。

同じ商品を扱っていても、消費者への伝え方ひとつで同質化から抜け出せるのです。

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